عذرخواهی شرکت ایرانایرتور از مردم بابت تاخیرهای پروازی
چکیده : مدیرعامل شرکت هواپیمایی ایران ایرتور از مردم بابت تاخیرهای پروازی این شرکت عذرخواهی کرد...
مدیرعامل شرکت هواپیمایی ایران ایرتور از مردم بابت تاخیرهای پروازی این شرکت عذرخواهی کرد.
احمد خلیلی افزود: به اطلاع می رسانم که طی هفته گذشته بروز برخی تأخیرات و مشکلات ناخواسته در پروازهای ایران ایرتور موجب شرمندگی اینجانب و کارکنان خدوم و زحمتکش این شرکت شد.
وی ادامه داد: آنچه موجب ایجاد این مشکلات گردید، تنها و تنها تأکید ما بر رعایت اصل ایمنی پرواز و سلامت مسافران عزیز کشور بوده است، زیرا انجام پروازی ایمن برای ما و همه کارکنان این صنعت از اهم امور و حتی از حیثیت مان ارجح تر است.
مدیرعامل شرکت هواپیمایی ایران ایرتور تصریح کرد: به رغم تلاشهای انجام شده برای کاهش و جبران خسارت وارده به مسافران، اینجانب بعنوان خادم و خدمتگزار در صنعت هوایی کشور، ضمن عذرخواهی از همه عزیزانی که به نوعی دچار ضرر و زیان شده اند، اطمینان می دهم که تمام تلاش و توان خود و همکارانمان را برای بهبود و ارتقاء خدمات بکار خواهیم گرفت.
به گفته وی، توسعه منابع انسانی بعنوان اصلی ترین سرمایه شرکت، بهسازی و نوسازی ناوگان، افزایش ضریب کیفی و ایمنی فعالیت های جاری برای انجام پروازهای ایمن، ارتقاء سطح رضایتمندی ذینفعان با رویکرد مشتری مداری، بهبود مستمر فعالیت ها و فرآیندها مبتنی بر سیستم مدیریت کیفیت توسعه و ارتقاء فنآوری اطلاعات، نهادینه کردن فرهنگ سازمان تخصصی در شرکت و کسب سهم منطقه در بازار تقاضای حمل و نقل داخلی و خارجی نیز از اهداف شرکت ایران ایرتور است که با تمام توان در حال اجرایی کردن آن هستیم.
