پتوهاي خيس را از سر راه مطبوعات برداريد

چکیده :معاونت محترم حتما تئوري پتوهاي خيس ژاپني ها را شنيده است، از نظر آنها هر عاملي که انگيزه و اعتقاد و ظرفيت حرکت را محدود کند و براي حرکت به جلو مانع ايجاد کند پتوي خيس ناميده مي شود و اين نظريه مهمترين وظيفه مديران را برداشتن پتو هاي خيس از سر راه کارکنان مي...

مردمسالاری- ميرزا بابا مطهري نژاد: اوايل هفته گذشته خبر ديدار معاون جديدمطبوعاتي از چند روزنامه و خبرگزاري و گفت وگو با تحريريه و خبر نگاران آنها ، ديداري قابل تامل بود . به نقل از ايشان در خبرها آمده بود که مطبوعات و خبر نگاران سه مشکل اساسي و قابل حل پيش روي دارند، مشکل اول را عدم احساس آشنائي با معاونت مطبوعاتي و مشکل دوم را اعتماد سازي نسبت به حاکميت و مشکل سوم را اعتماد سازي در حوزه مخاطب بر شمردند. من مي خواهم روي کلمه اعتماد، اعتماد سازي و کسب اعتماد قدري تامل و تعمق کنم و رابطه آنرا با کار کرد و وظيفه مطبوعات باز خواني نمايم.

کلام اول: اعتماد چيست؟ چگونه حاصل مي شود؟ علت است يا معلول ؟ محصول است يا مولد؟

نظريه پردازان ارتباطات اجتماعي اعتماد را محصول و معلول تفاهم مي دانند و تفاهم را نگرش مشترک در پديده هايي که در ظرف جامعه اتفاق مي افتند يا اتفاق افتاده اند معني مي کنند، و آنرا با اعتقاد و باور که مفهومي ذهني و دروني است متفاوت مي گيرند.

اگر بخواهيم با مخاطب يا حاکميت به تفاهم برسيم، بايد مسائل في مابين را از کل به جز و اجزا تقسيم و در هر جز به دنبال نگرش مشترک که همان تفاهم است حرکت مي کنيم. اگر تفاهم حاصل شد، نتيجه کار کردي و محصول آن اعتماد نام دارد و توسعه اعتماد يا توسعه تفاهم در اجزا رابطه حسنه به وجود مي آورد و رابطه حسنه عالي ترين تجلي زندگي اجتماعي است. پس رابطه حسنه و اعتماد قابل تحصيل نيست فقط و فقط با گسترش تفاهم به وجود ميآيد.

با اين تبيين اعتماد سازي يعني چه؟ مطبوعات چه بايد بکنند تا اعتماد سازي مورد نظر معاون محترم مطبوعاتي حاصل شود؟ به نظر من بايد مسائل في ما بين مردم و حاکميت را به اجزا تقسيم کرده و در هر جز نگرش مردم را بيان کنند، نگرش حاکميت را هم بيان کنند و ميزان تطبيق آنها را با هم بررسي نمايند و مانند يک نور افکن قوي زواياي پيدا و پنهان مسائل و رويدادهاي اجتماعي را روشن نمايند، و با اين روش در رسيدن به نگرش مشترک يا تفاهم بين مردم و حاکميت يا بين گروهي از مردم با گروهي ديگر و يا بخشي از حاکميت با بخش ديگر ايفاي نقش نمايند. تفاهم که حاصل شد، اعتماد محصول حتمي آن است و اين کارکرد مطبوعات را اعتماد سازي نام مي گذاريم.بسياري از مطبوعات با همين روش حرکت کردند و اکنون در محاق تعطيلي قرار گرفتند و خيل عظيم کار کنان و خبر نگاران آنان به سيل بيکاران پيوستند.حال در اين فرايند و در شرايط جامعه پوياي ايران مشکل اعتماد و اعتماد سازي بين مردم و حاکميت مشکل مطبوعات است؟

کلام دوم: بين بخشهائي از جامعه و بخشهائي از حاکميت در مسائلي مثل تورم، اشتغال، رفاه، توسعه ، دموکراسي، آزادي، عدالت، قانون گرائي، کرامت انساني، جمهوريت و اسلاميت نظام و… نگرش مشترک وجود ندارد. تمام تلاش مطبوعات اصلاح طلب در اين است – که براي اقتدار و حفظ نظام که آنرا يادگار امام (ره) و امانت شهداي گران قدر مي دانند – ابتدا نگرشها بيان و سپس نقاط اشتراک و افتراق آنها تحليل و مورد بحث قرار گيرد تا بستر تفاهم گسترده شود. اما محدوديت هاي فراوان اجازه ايفاي اين نقش را نمي دهد و سوالات فراوان فراروي جامعه بي پاسخ مي ماند يا پاسخ تفاهمي دريافت نمي کند، اعتماد آسيب مي بيند، رسانه هاي خيرخواه، همراه و منتقد هم در حوزه اعتماد سازي آسيب مي بينند در چنين شرايطي مردم به مطبوعات روي نمي آورند و وقتي مطبوعات براي جلب نظر مردم به مسوو ليت اجتماعي و نقش آفريني ذاتي همت مي کنند با مشکلا تي مواجه مي شوند،لاجرم مطبوعات حکم راننده اي را پيدا مي کنند که اجازه ندارد يا امکان ندارد خود رانندگي کند .در چنين فضائي آيا بايد مشکل را در مطبوعات جستجو کرد و يا معاونت مطبوعاتي براي حل مشکل، فضاي آزاد انديشي مطبوعات را صيانت نمايد. معاونت محترم حتما تئوري پتوهاي خيس ژاپني ها را شنيده است، از نظر آنها هر عاملي که انگيزه و اعتقاد و ظرفيت حرکت را محدود کند و براي حرکت به جلو مانع ايجاد کند پتوي خيس ناميده مي شود و اين نظريه مهمترين وظيفه مديران را برداشتن پتو هاي خيس از سر راه کارکنان مي داند .پتوهاي خيس را از سر راه مطبوعات برداريد ، کارکرد اطلاع رساني و اطلاع يابي و توجه به نياز مخاطب و انتظار مخاطب از مطبوعات را به رسميت بشناسيد و از همه مهمتر نوع نگاه به مطبوعات را در معاونت مطبوعاتي و سازمان هاي وابسته به دولت چاره کنيد، مطبوعات تيراژ ميليوني خود را پيدا خواهند کرد. وظيفه مطبوعات اعتماد سازي نسبت به حاکميت نيست وظيفه مطبوعات تفاهم با مخاطب و تلاش در ايجاد تفاهم بين حاکميت و مخاطب است. اگر به دنبال کاري براي مطبوعات هستيد،پتوهاي خيس را از سر راه آنان برداريد.